Politica de Confidentialitate
SRL “OLTEPCOM”, denumită mai departe Invito, în calitate de proprietar, administrator al www.invito.md, respectă caracterul privat şi securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site în vederea efectuării de cumpărături online.
Echipa Invito.md incearcă să protejeze cat mai mult dreptul la intimitate si la imagine al utilizatorilor site-ului. Scopul acestei Politici de confidențialitate este să vă explice ce date culegem, de ce le culegem și ce facem cu ele.
Colectarea informaţiilor personale
Pe site-ul www.invito.md, este posibil să vă solicităm să furnizaţi informaţii personale, cum ar fi adresa de e-mail, nume, adresa de domiciliu sau locul de muncă, numărul de telefon. De asemenea, putem colecta informaţii demografice, cum ar fi adresa, varsta şi sex. Putem colecta anumite informaţii standard cum ar fi adresa IP, tipul de browser şi limba utilizată, timpii de acces şi adresele accesate pe site-ul web. Folosim, de asemenea, instrumente de analiză a site-ului web pentru a colecta informaţii de marketing cu privire la frecvenţa vizitării site-ului nostru, motorul de căutare folosit şi cuvintele cheie utilizate pentru a găsi site-ul Invito.md şi paginile vizualizate pe site-ul nostru.
Scopul colectării datelor
Atunci când ne furnizaţi datele cu caracter personal, Invito le poate utiliza în următoarele scopuri declarate, dacă nu se specifica în alt fel:
- pentru a ne asigura că pagina de web este relevantă pentru nevoile dumneavoastră;
- pentru a vă confirma serviciile pe care le-aţi achiziţionat în sistem on-line şi a vă furniza informaţii suplimentare cu privire la aceste servicii (program de operare etc);
- transmiterii de oferte, mesaje publicitare şi de marketing;
- informaţii despre promoţii prin poşta şi telefon, SMS, sau alte mijloace de comunicare cu privire la produsele Invito;
Ce informaţii colectăm?
„Cookies” – aşa cum este o practică obişnuită pentru site-urile multor societăţi, şi site-ul Invito.md foloseşte „cookies” şi alte tehnologii pentru a ne ajuta să înţelegem care părţi ale site-ului sunt cele mai populare, ce anume accesează vizitatorii noştri pe site şi cât timp petrec acolo. Folosim tehnologii cum ar fi „cookies” pentru a studia eficacitatea comunicaţiilor cu vizitatorii noştri, în vederea îmbunătăţirii constante a site-ului nostru.
Informaţii de tip „Log” - serverele noastre înregistrează automat informaţiile pe care le trimite serverul dvs. atunci când vizitaţi site-ul nostru. Aceste înregistrări pot include informaţii referitoare la căutarea (electronică) pe web, adresa IP, tipul de „browser”, limbajul „browserului”, data şi ora căutarii dvs. şi una sau mai multe „cookies” care pot identifica în mod unic „browserul” dvs.
Informaţii privind „user”-ul– când trimiteţi un email sau folosiţi alt tip de comunicare cu Invito, putem stoca aceste informaţii pentru a putea procesa cererile dvs., a le răspunde şi pentru a ne îmbunătăţi serviciile şi activităţile.
Alte website-uri – în ceea ce priveste website-urile, această Politică de Confidenţialitate a Datelor Personale se aplică tuturor site-urilor web care sunt deţinute şi operate de Invito.
„Feedback” – Invito.md ofera posibilitatea utilizatorilor site-ului de a trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate si la imagine al persoanelor.
Securitatea informaţiilor
Confidenţialitate - înseamnă că numai operatorii de date care sunt autorizaţi să utilizeze datele cu caracter personal pot avea acces la acestea.
Tratăm securitatea informaţiilor dvs. în mod foarte serios, de aceea, luăm importante măsuri de securitate, necesare pentru protecţia împotriva accesului neautorizat la date sau modificării, dezvăluirii sau distrugerii neautorizate de date. Acest lucru presupune revizuiri interne ale practicilor de colectare, păstrare şi procesare de date şi ale măsurilor de securitate, de asemenea, măsuri fizice de securitate pentru protecţia împotriva accesului neautorizat la sistemele unde stocăm datele personale.
Accesul la datele personale este permis numai angajaţilor autorizaţi ai Invito sau ai entităţilor din acelaşi grup ca şi Invito, cărora le sunt necesare aceste date în vederea operării, dezvoltării şi îmbunătăţirii serviciilor noastre. Aceste persoane sunt obligate să păstreze confidenţialitatea acestor date, fiind instruite cu privire la protecţia datelor cu caracter personal.
Integritatea datelor
Integritate - înseamnă că datele cu caracter personal ar trebui să fie corecte şi adecvate scopului pentru care acestea sunt procesate.
Invito procesează date personale doar în scopul pentru care au fost colectate şi conform acestei Politici. Revizuim practicile noastre de colectare, stocare şi procesare de date pentru a ne asigura că procesam, colectăm şi stocăm numai acele date necesare pentru furnizarea sau îmbunătăţirea serviciilor şi activităţilor noastre. Luăm măsurile necesare în măsura posibilităţilor, pentru a ne asigura că datele personale pe care le procesăm sunt corecte, complete şi actuale, dar depindem de utilizatorii noştri pentru a ne furniza date actualizate sau pentru a corecta datele lor personale acolo unde este necesar.
Modificari ale politicii de confidentialitate
Daca vom considera ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a te informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam. Daca ai intrebari cu privire la politica noastra de confidentialitate, te rugam sa ne scrii pe e-mail: online@invito.md. Va multumim ca folosii serviciile Invito.md!
Notă de informare privind protecţia datelor personale
Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor:
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor
Adresa: MD-2012, mun. Chişinău, str. Vasile Alexandri 78, etaj 1, 5
Tel.: (022) 74-14-64
Linia verde.: 080028028 (apel gratuit)
www.consumator.gov.md
Email: consumator@apc.gov.md
*Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.